Un’informazione può essere sbagliata, imprecisa o superata dai fatti. Correggerla conta quanto pubblicarla. Questa pagina spiega come lavoriamo e come trattiamo gli errori.
Come lavoriamo
Ogni articolo parte da una fonte citata: un comunicato, una notifica ufficiale, un documento pubblico, un testo d’archivio. Scriviamo quello che la fonte sostiene e ci fermiamo lì. Una fonte breve dà un articolo breve.
Numeri, nomi, date e citazioni vengono dalla fonte e sono controllati prima della pubblicazione. Non inventiamo testimonianze, dichiarazioni, esperti o riferimenti. Quando una cosa non è certa, lo scriviamo.
Usiamo strumenti di scrittura assistita. Ogni testo è confrontato con le fonti citate prima di andare online, e i titoli devono corrispondere a quello che l’articolo dice davvero.
Segnalare un errore
Le segnalazioni passano dalla pagina Contatto. Per permetterci di intervenire in fretta, indicate l’indirizzo della pagina, il passaggio in questione, il tipo di errore, la correzione che proponete e, se l’avete, una fonte.
Esaminare le segnalazioni
Ogni segnalazione viene verificata sul materiale inviato e sulle fonti disponibili. L’esito può essere una correzione di fatto, un contesto aggiunto, una formulazione più chiara o un aggiornamento. Se le prove non bastano a decidere, l’incertezza resta scritta nel testo. Non promettiamo un tempo fisso di risposta: preferiamo verificare bene.
Rendere le correzioni comprensibili
Le correzioni minori, come refusi o punteggiatura senza effetto sul senso, vengono fatte direttamente. Le correzioni significative sono accompagnate da una nota visibile che indica la natura della modifica e la data. Gli aggiornamenti dovuti a fatti nuovi sono distinti dalle correzioni di errori. Se la premessa centrale di un articolo si rivela sbagliata, l’articolo viene rivisto in profondità o ritirato.
Contribuire alla qualità del sito
Potete segnalarci anche una fonte non più raggiungibile, un’immagine inadatta al soggetto, un’attribuzione mancante o un’informazione da aggiornare. Ogni segnalazione viene letta.
